FAQ - International Italia Camping Village

FAQ International Italia Family Camping Village

Autobahn: Nehmen Sie die Ausfahrt Rimini Nord und folgen Sie der Beschilderung nach Viserba. Mit dem Zug: Vom Hauptbahnhof Rimini nehmen Sie die Buslinie Nr.4 Richtung San Mauro Mare bis zur Haltestelle Nr.14.

Die Buslinie Nr.4 verbindet den Campingplatz mit der Stadt Rimini täglich bis 2 Uhr morgens. Bustickets können in unserem Bazar gekauft werden

Die Rezeption ist vom 7:00 bis 21:00 Uhr geöffnet. Die Schlüsselübergabe ist um 17:00 Uhr garantiert. Bei einer früheren Ankunft stehen alle Serviceleistungen des Camping-Villages zur Verfügung (Strand, Restaurant, etc.). Das Check-out mit der Schlüsselrückgabe ist um 10:00 Uhr. Wir bitten unsere Kunden Bescheid zu geben, falls eine Ankunft nach 21:00 Uhr geplant ist.

Check-in ist ab 8:00 Uhr möglich. Stellplätze sind ab 12:00 Uhr verfügbar. Sollte ein Stellplatz vor 12:00 Uhr frei sein, werden Sie von unserem Empfangspersonal gerne zu Ihrem Platz begleitet. Check-out: Der Stellplatz muss um 12:00 Uhr verlassen werden

Man kann bar bezahlen (max. Betrag € 1.999,00) oder auch mit Bankomat- und EC-Karte, Kreditkarte und Amex (keine Diners).

NICHT RÜCKZAHLBARER BEST PRICE

Nicht rückzahlbar: bei Stornierung oder Nichtanreise verfällt die Vorauszahlung.

SONDERANGEBOTE

Sonderangebote unterliegen bestimmten Verkaufsbedingungen, die auf der Webseite des spezifischen Angebots verfügbar sind.

BEST PRICE OHNE BEGRENZUNGEN UND STANDARD PREIS

Art. 1 Mitteilung der Stornierung:
1. Die Stornierung des Aufenthalts muss schriftlich per E-Mail an folgende Adresse mitgeteilt werden: annullamenti@clubdelsole.com unter Angabe des Namens des Campingdorfes, der Buchungsnummer, des Nachnamens und des in der Buchung angegebenen Namens.
2. Alle telefonisch mitgeteilten Stornierungen werden nicht berücksichtigt.

Art. 2 Stornierungsbedingungen:
1. Stornierungsanfrage innerhalb von 30 Tagen vor dem Ankunftsdatum eingegangen: Wir erstatten Ihnen die geleistete Anzahlung mittels Banküberweisung.
2. Stornierungsanfrage zwischen 29 und 7 Tagen ab dem Datum der Ankunft: Aus bestätigten Gründen stellt der Campingplatz einen Gutschein in Höhe des gezahlten Betrags (abgezogen 100,00 € als Sekretariatskosten) aus, der innerhalb des folgenden Jahres bis zum Ausstellungsdatum verwendet werden soll. Man muss per Mail an annullamenti@clubdelsole.com ein Dokument oder Zertifikat mitteilen, das das Ereignis bestätigt.
3. Stornierungsanfrage innerhalb von 6 Tagen vor dem Ankunftsdatum eingegangen: Es wird keine Rückerstattung fällig.

Art. 3 Verspätete Ankunft:
1. Im Fall einer verspäteten Ankunft muss der Kunde auf jeden Fall für den vollen Betrag der Unterkunft bezahlen.
2. Wenn Sie uns bis spätestens 30 Tage vor der ursprünglich geplanten Anreise eine Verspätung von max. 3 Tagen mitteilen, die von bestätigten Gründe verursacht wurde, stellen wir Ihnen eine Gutschrift über das nicht genutzte Tagen in Form eines Vouchers aus. Der Voucher soll innerhalb des folgenden Jahres bis zum Ausstellungsdatum verwendet werden.
3. Nach Ablauf des genannten Zeitraums und ohne entsprechende Dokumentation erfolgt keinerlei Gutschrift.

Art. 4 Vorzeitige Abreise:
1. Bei vorzeitiger Abreise erfolgt keine Rückerstattung für nicht genutzte Feiertage.
Wenn der Grund für die Vorausreise aus bestätigten Gründen liegt, wird für die nicht genutzten Tage einen Voucher ausgestellt. Man muss per Brief oder Mail an der Rezeption des Campingplatzes ein Dokument oder Zertifikat mitteilen, das das Ereignis bestätigt. Der Voucher soll innerhalb des folgenden Jahres bis zum Ausstellungsdatum verwendet werden.

Die Duschen sind kostenlos und nur für die Gäste des Campingplatzes.

Im Camping-Village gibt es Sanitäranlagen mit Münzwaschmaschinen.

Ja, auf dem Campingplatz gibt es ein Mini-Market und auch einen Bazar.

Man darf in einem dafür vorgesehenen Bereich grillen. Man findet Grillkohle im Bazar.

In unserem Bazar kann man Mirabilandia, Italia in Miniatura, Oltremare, Fiabilandia Tickets zu einem Vorkaufspreis kaufen

Für die Mobilheime Deluxe Plus, Deluxe Pet und Superior ist das Strandservice im Preis inbegriffen (1 Sonnenschirm und 2 Liegestühle). Für die andere Mobilheime-Kategorien und Stellplätze, können die Gäste Sonnenschirme und Liegen direkt am Stand ausleihen.

Hunde dürfen im Campingplatz und im Restaurant, wenn der Besitzer des Hundes die Daten mithaben. Hunden dürfen in ausgewählten Orten am Strand. Für den Zugang zum Strand verlangen wir den EU-Heimtierausweis und die Tierkennzeichnung. Am besten nimmt man immer einen Maulkorb mit.

Laut Gemeindeverordnung dürfen Hunde im Meer vor unserem Strand nicht baden.

Laut Campingplatzverordnung muss man Hunde an der Leine halten und Kot sammeln.

Im Campingplatz ist es nicht möglich, aber 700 m vom Campingplatz entfernt, gibt es ein Fahrradverleih.

Vom 00:00 bis 7:00 Uhr darf man nicht durch den Campingplatz fahren. Es ist nur zu Fuß möglich. Wenn man mit dem Auto ankommt, muss man das Auto in unserem Camping lassen zu Fuß zur Mobilheim/Stellplatz gehen.

Menüvariationen sind möglich; bitte geben Sie besondere Wünsche, Unverträglichkeiten oder Allergien bei der Ankunft bekannt. Wir haben keine zertifizierte glutenfreie Küche.